Smart phone-
hampir semua orang menggunakannya saat ini. Menurut riset konsumen yang
terbaru, hampir 70% pengguna smart phone selalu meletakkan telepon
genggam mereka dekat dengan diri mereka dan dalam jangkauan. Data ini
tidaklah mengejutkan jika melihat pada fakta bahwa kita telah sangat
tergantung kepada telepon genggam; baik itu untuk hiburan, untuk
pekerjaan sehari-hari maupun segi praktis dari alat komunikasi ini. Smart phone
juga telah menguasai pasar produk digital dan industri telepon dengan
perubahan trend merambah internet melalui telepon genggam dan juga
tablet PC. Saat ini mungkin produk-produk yang paling populer dikuasai
oleh brand ternama seperti Apple dan teknologi Android – sistem operasi
telepon yang dikembangkan oleh Google. Jadi, orang telah mengenal Apple,
Google, tetapi bagaimana dengan brand yang juga terkenal seperti –
Facebook? Apakah Anda tahu bahwa Facebook selama ini yang dikenal
sebagai jaringan sosial, berencana untuk mengembangkan produk mereka di
pasar telepon digital.
Menurut
kabar dari informan di dalam industri tersebut, Facebook telah merekrut
banyak teknisi dari Apple yang membuat iPhone, untuk membuat smart phone
mereka sendiri – perangkat lunak dan juga perangkat keras, sebagai
respon dari persaingan ketat di dunia mobile web. Berita ini datang dari
surat kabar New York Times yang mengutip beberapa sumber
rahasia; kebenaran dari berita ini tidak diragukan lagi. Rupanya hal ini
bukanlah berita baru dari Facebook yang telah lama mencoba untuk masuk
dalam persaingan produk perangkat keras. Tetapi, di tahun 2010, usaha
mereka belumlah membuahkan hasil.
Walaupun
begitu, pada kali ini Facebook telah mengumpulkan tim yang terdiri dari
insinyur berpengalaman. Mereka akan mencoba membuat smart phone,
dimana peluang penjualan masih terbuka lebar, tidak seperti peluang
dari menjual aplikasi telepon dimana pesaingnya semakin banyak dan
pemasukannya tidaklah besar. Dengan kata lain, dengan dominasi dari
Apple dan Android, dan pengguna telepon genggam beralih ke produk smart phone, Facebook tidak mau kehilangan kesempatan ini.
Walaupun
begitu, memproduksi produk perangkat telepon yang sesuai dengan
ekspektasi masyarakat modern; dan melalui proses produksi yang kompleks
dengan komponen spesifik seperti capacitors dan connectors;
feature dan bentuk yang menarik; mampu bersaing dengan Apple dan
Android; dan ramah bagi pengguna, tidaklah mudah. Mampukah Facebook
meraih itu semua? Mungkin tugas paling sulit dari perusahaan tersebut
adalah untuk mengubah persepsi konsumen tentang brand Facebook sendiri.
Lebih dari sekedar jaringan media sosial, perkembangan teknologi baru
dari Facebook yaitu smart phone adalah salah satu yang dinanti-nanti oleh masyarakat!